广东华兴银行汕头分行协助客户成功识别一宗电信诈骗

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                    清风徐徐，一个晴朗的上午，客户络绎不绝地走进广东华兴银行汕头分行，有来存款的，有来查询账户的，也有来办理转账的。在一片晨光中，大堂经理微笑迎接了年近六十岁的陈女士。在柜员的真诚接待和耐心倾听下，陈女士倾诉了她的困扰。她最近接到的电话中，对方声称她的账户存在风险，需要立即提供个人信息以验证身份。陈女士非常担心，因为她的账户上是她一生辛苦赚来的积蓄，是她养老的保证，她十分担心自己的存款。
在电话中，她感觉到一些不妥之处，所以她决定前往银行和工作人员核实情况。柜员立刻意识到这是个敏感的话题，因为电信诈骗在近年来花样百出、层出不穷，客户的安全问题愈发复杂，许多人因轻信或一知半解而不慎损失了自己的财产。柜员耐心倾听了陈女士的经历后向她表示，广东华兴银行汕头分行是坚定守护广大人民群众的金融信息安全的，银行不会在电话中要求客户提供个人敏感信息，如账号、密码等。陈女士听完如释重负，她说：“谢谢你，我也不想被骗，但电话里的那个人听起来真的像是从银行打来的。”
作为客户财产的保护者，广东华兴银行汕头分行一直致力于通过广泛宣传和深入教育，增强市民的反电信网络诈骗意识，同时积极采取措施保护客户的资金和信息安全。

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